封面故事
迎接亞洲郵輪經濟時代! 之一
根據國際郵輪協會(Cruise Lines International Association, CLIA)的統計數據,自2009年以來郵輪旅客量逐年攀升,推估2018年將有2,800萬旅客乘坐郵輪。旅客量的增加,亦同步的帶動郵輪經濟的貢獻,CLIA指出2016年全球有關郵輪產業的輸出產值達1,260億美元,並提供超過1百萬個工作機會,郵輪經濟正慢慢的在全球產生其影響力。
國際郵輪協會(Cruise Lines International Association, CLIA)推估2018-2026有142艘的新郵輪將投入製造,其可載客200,782位;截至2017年底前,各家郵輪公司共下訂了27艘新郵輪(包含海洋與河流),顯示未來成長力道看俏。
美國嘉年華郵輪集團、美國皇家加勒比遊輪集團及麗星遊輪集團為全球前三大郵輪集團,旗下郵輪船隊航線遍佈全球七大洲。除了郵輪訂單數逐年增加外,各家郵輪公司也戮力推出更大、更豪華的郵輪來吸引旅客搭乘,目前全球前三大的郵輪,均屬皇家加勒比所有(海洋交響號、海洋和悅號及海洋魅麗號),持續建造最大的郵輪,主要也是樂觀看待未來全球搭乘郵輪旅客的成長潛力。
新郵輪訂單
CRUISE LINE | SHIP NAME |
---|---|
Aida Cruises | AdiaNova |
Carnival Cruise Line | Carnival Horizon |
CelebrityCruises | Celebrity Edge |
Holland America Line | ms Nieuw Statendam |
MSC Cruises | MSC Seaview |
Norwegian Cruise Line | Norwegian Bliss |
PONANT Yacht Cruises and Expeditions | Le Laperouse Le Champlain |
Scenic Luxury Cruises and Tours | Seabourn Ovation |
YUI Cruises | Mein Schiff 1 |
CRUISE LINE | SHIP NAME |
---|---|
AmaWaterways | MS AmalLea |
American Cruise Lines | America Song American Constitution |
Avalon Waterways | Avalon Saigon |
Amadeus by Luftner | MS Amadeus Queen |
CroisiEurope | Africa Dream II MS Elbe Princesse I |
Crystal Cruises | Crystal Debussy Crystal Ravel |
Pandaw River Expeditions | Sabei Pandaw |
Riviera Travel River Cruises | MS Robert Burns MS Douro Splendour |
Tauck River Cruising | ms Treasures II ms Esprit II |
Uniworld Boutique River Cruise Collection | S.S. Beatrice |
資料來源:CLIA
郵輪產業鏈才是郵輪經濟的核心
郵輪經濟(Economic of Cruise Line)係指因郵輪而帶動相關產業鏈的發展,包含港埠收入(旅客服務費、碇泊費、拖船、帶解纜…)、專業服務(船舶代理、領港、給水、加油、保險…)、郵輪補給(物流、運輸、農業、紡織…)、船舶維修、船員就業及觀光消費等環節,整個郵輪產業鏈的商機,不僅能帶動地方經濟發展,更能增加就業,為政府創造更多的稅收。
資料來源:本刊整理
根據國際郵輪協會(Cruise Lines International Association, CLIA)的統計數據,自2009年以來郵輪旅客量逐年攀升,推估2018年將有2,800萬旅客乘坐郵輪。旅客量的增加,亦同步的帶動郵輪經濟的貢獻,CLIA指出2016年全球有關郵輪產業的輸出產值達1,260億美元,並提供超過1百萬個工作機會,郵輪經濟正慢慢的在全球產生其影響力。
雲頂郵輪(麗星郵輪)業務部副總裁劉曉寧指出,郵輪不只是將靠岸旅客載去觀光,郵輪還為所彎靠的城市留下許多的經濟效益。對一個城市而言,在地採購是非常重要的一件事,因此各城市都爭取成為郵輪母港。郵輪上的客人、員工都要吃飯,使用民眾必須品很多,光是民生用品,每個星期的採購金額就有4、500萬元,一年的經濟效益相當可觀,除了油、水、民生用品等的補充,在地維修、發展相關的產業鏈更是龐大,郵輪不是只有把人載走,留下可觀的經濟效益,促進在地產業發展,帶來更多的產業經濟。
資料來源:CLIA p: predict
資料來源:本刊整理
為提升郵輪市場服務品質與國際競爭力,近年眾多地區亦積極推動Fly Cruise或Cruise Fly。Fly Cruise對郵輪旅遊來說,是解決遠距離旅遊的最好方法,例如美國要橫渡大西洋的郵輪,不用再花五到六天的時間在郵輪上,可以利用飛機花幾個小時就到達港埠,再進行旅遊。
因此,Fly Cruise也意味著可藉由飛航,將最多的港口皆包裝在寶貴的旅遊時間內。故Fly Cruise可增進目的地較遙遠,且無法長時間待在海上的遊客;及想要在旅遊觀光中,加入飛機、郵輪等多種運具,有不同旅遊體驗者。
皇家加勒比海郵輪及MSC地中海等郵輪業者,配合Fly Cruise的發展趨勢,於行銷Fly Cruise的套裝行程時,即提供便捷多航班的航空公司時刻表,供旅客選擇套裝行程。擴大Fly Cruise的旅遊形式,吸引國外旅客搭飛機,轉搭郵輪或便捷運輸工具到國內著名景點進行旅遊,讓國內觀光業者可以賺取外匯,不只是郵輪母港,也是郵輪停靠港、樞紐港,更能實質擴散觀光經濟效益。
依CLIA所統計2017年郵輪旅客資料,共有2,670萬旅客,較2016年成長6.3%,其旅客主要分佈於北美、歐洲及亞洲市場,這三個地區占全年旅客量的90%,後續將針對2017年此三個重要市場的旅客特性,逐一說明。
北美仍是郵輪主要市場
北美市場郵輪旅客占全球49%,旅客主要分佈於美國、加拿大、墨西哥及百慕達,其中以美國旅客11,900,000人為大宗,占91.7%。最多旅客選擇以7天的遊程為主,約5.173,000人,4-6天的遊程約有3.633,000人,14天遊程以上的占少數。
若從遊程路線來看,「加勒比/巴哈馬/百慕達」參與的人數最多,約8.598,000人;另一方面,年紀跟遊程的天數成正比,兩週以上的遊程旅客年齡都落在60歲以上,也因為航行天數長,航線就可以拉的比較遠,如亞太地區、非洲、紐西蘭或世界巡航等。
資料來源:修改自CLIA
歐洲市場 長時旅程愈趨成長
2017年歐洲郵輪旅客較2016年成長2.5%,係因德國的亮眼成績而來。德國為歐洲最大的旅客市場來源,2017年的旅客人數達到創紀錄的210萬人次,較2016年成長8.5%,2006至2016年德國旅客市場成長速度是全球郵輪市場的兩倍。北歐航線是德國旅客較喜歡的路線,占旅客人數46%,其平均年齡約為50歲,且參與7天或8天以上遊程的旅客,較2016年平均都有10%以上的成長。
資料來源:修改自CLIA
僅次於德國,英國與愛爾蘭2017年也創造了1,959,000名旅客,地中海為最受英國郵輪旅客歡迎的目的地,除此之外加拿大、阿拉斯加和南極等寒冷氣候的目的地越來越受歡迎,尤其是加拿大較2016年成長32.8%。郵輪旅客平均年齡約為56歲,7天的遊程是最受青睞的,但值得注意的是參與15-20天的遊程較2016年成長8.3%,顯示長時間旅程的遊客有愈來愈多的趨勢。
亞洲市場 成長率逐年攀升
亞洲市場2017年旅客的成長率20.5%,遠高其他市場,旅客量達到406萬人次,其中中國旅客約占了52%,台灣旅客排名第二,約7.3%。亞洲旅客的郵輪旅遊特性冋異於歐美旅客,約有9成的旅客偏好在亞洲,因此旅程的時間不會太長,6天以下占了83%;亞洲以外的目的地則以地中海、波羅的海、英國和愛爾蘭為主。
資料來源:CLIA
資料來源:CLIA
在亞洲,東北亞航線較受歡迎,從供旅客上岸旅遊的港口統計可看出,日本位居第一名,中國上海港、韓國濟州、日本博多/長崎港則是東北亞航線的熱門掛靠港,臺灣的基隆港名列第七。亞洲未來郵輪市場後勢看漲,近四年(2013-2017)所增加的掛靠港年複合成長率(Compound Annual Growth Rate, CAGR)是157%,以東北亞航線來看則是成長318.8%,主要的推升動能來自於日本港口,近四年的CAGR高達622.8%,中國也有309.9%;臺灣的成長也高於泰國、馬來西亞、越南、新加坡等港口,CAGR為90.3%。